火绒运行时出现软件无法联网的情况

您可以在火绒安全的日志文件中检查是否是火绒的联网控制功能阻止了程序的联网行为。如果日志中显示有相关记录，可以尝试以下几种方法：

1、进入防护中心，选择系统防护下的联网控制选项，查看是否启用了自动阻止。如果是，您可以将其更改为“询问我”或“自动允许”。

2、关闭联网控制功能。

3、检查是否启用了火绒的免打扰模式，这可能导致程序尝试联网时火绒没有弹出询问窗口。如果免打扰模式已开启，您可以将其关闭，这样火绒在检测到程序尝试联网时会弹出询问窗口，您可以选择“允许”或“阻止”。

火绒安全arm版介绍

一款由10余年经验资深工程师主导研发并拥有完全自主知识产权的反病毒引擎，是国内少有的自主研发并保持每周活跃更新的新一代反病毒引擎。火绒安全软件以精准威胁情报驱动的理念全新开发的新一代终端安全软件。

火绒安全arm版使用教程

火绒安全软件安全服务模块内存占用高解决方法

1. 更新火绒安全软件到最新版本，以确保软件包含最新的性能改进和修复。

2. 检查是否有多个安全软件同时运行，这可能会导致资源占用过高。如果存在，请卸载其他安全软件。

3. 进入火绒安全软件的设置，调整安全级别，降低对系统资源的占用。

4. 检查火绒安全软件的实时保护功能，如果不需要，可以暂时关闭实时保护功能，观察内存占用是否下降。

5. 使用火绒安全软件自带的“优化加速”功能，对系统进行优化，清理不必要的启动项和后台进程。

6. 如果以上方法都不能解决问题，可以尝试卸载火绒安全软件，然后重新安装，确保安装过程中没有错误发生。

火绒安全怎么添加信任软件?

打开火绒安全软件，进入主界面，找到“安全工具”或“信任软件”选项，点击进入。在信任软件界面，点击“添加信任软件”按钮，然后在弹出的窗口中选择需要添加信任的软件文件，确认添加即可。如果需要添加整个文件夹的信任，可以选择文件夹路径进行添加。添加信任后，火绒安全将不会对该软件或文件夹内的程序进行安全拦截。

火绒安全arm版特点

超强防御 拒绝盗号

采用主动防御模式，查杀已知病毒木马的同时能够防御未知安全威胁。

轻巧高效 痛快游戏

身材小巧，资源占用少。不影响游戏效率，让您玩得痛快。

过滤广告 清净上网

火绒安全软件不仅拦截常见网页广告，更能过滤软件弹窗广告

静音防护 减少打扰

不弹出与电脑安全无关提示，不胁迫安装不必要软件

火绒安全arm版亮点

-资源占用低

软件体积小巧，几乎不占用系统资源，特别适合上班族及游戏用户

-查杀攻守兼备

防御与查杀结合，在查杀已知病毒、木马的同时还防御新病毒、新木马的侵害

-火绒无声防护

极少安全提示，不推送无关公告，帮您静默查杀病毒，主动防御威胁，不打扰日常使用，您甚至感觉不到它的存在

-word文件洗白

word文档被病毒感染，不再只是粗暴删除，火绒将全面分析word感染文件，尽可能将病毒与原始文件分离，清除病毒同时保留word文档原件，最大程度保护您的资料安全

火绒安全arm版优势

一款轻巧高效免费的电脑防御及杀毒类安全软件，它可以显著增强电脑系统应对安全问题时的防御能力，能全面拦截查杀各种类型病毒，不会为了清除病毒而直接删除病毒感染文件，全面保护用户文件不受损害。软件体积小巧，系统内存占用率极低，保证在主动防御和查杀过程中绝对不卡机。另外，其极低的资源占用与高效的未知病毒拦截能力，弥补了现有杀毒软件只能查杀已知病毒、木马滞后性，而不能防御未知的“新病毒、新木马”的缺陷。

更新日志

1、优化了【访问控制】中绕过“上网时段控制”的问题。

2、优化了对盲人友好功能的支持范围。

3、优化了产品的整体性能。